Le marché du tourisme en Hauts-de-France

Les Hauts-de-France forment une région touristique riche, grâce à ses patrimoines culturel, naturel et gastronomique. Le dynamisme du secteur s'exprime particulièrement dans le tourisme de proximité et le tourisme d'affaires (Lille, Roubaix, Tourcoing), le tourisme balnéaire (Côte d'Opale), le tourisme de loisirs (parcs, complexes, campings) et l'agritourisme.

Le secteur s'appuie sur des investissements en infrastructures touristiques, le développement des parcs de loisirs, des campings et des villages de vacances, ainsi que sur le tourisme événementiel. Consultez notre analyse détaillée du secteur loisir régional pour approfondir cette dynamique.

Un centre de formation ancré dans la région

Boost Up Academy est installée à Hénin-Beaumont (Pas-de-Calais), au sein du complexe de loisirs Team Square. Elle propose deux titres professionnels du ministère du Travail en apprentissage, Animateur loisir tourisme (niveau 4) et Manager d'établissement marchand (niveau 5), réalisés en partenariat avec un CFA partenaire, ainsi qu'une formation continue en comptabilité et gestion.

Métiers porteurs et perspectives d'embauche

Le secteur recrute sur plusieurs professions clés. Voici des métiers porteurs en 2026 (salaires bruts mensuels indicatifs) :

  • Animateur de loisirs et tourisme : responsable de l'animation et de l'accueil des visiteurs. Salaire débutant : à partir du SMIC, soit 1 867,02 € brut par mois (SMIC au 1er juin 2026).
  • Conseiller commercial touristique : vente de séjours, forfaits et services. Salaire : du SMIC à environ 2 100 €/mois.
  • Manager d'établissement touristique : gestion d'un établissement (camping, village vacances, parc). Salaire : 2 200 à 2 800 €/mois.
  • Négociateur technico-commercial : partenariats B2B touristiques. Salaire : 2 000 à 2 600 €/mois.
  • Guide touristique spécialisé : patrimoine, nature, gastronomie. Salaire variable selon les saisons : du SMIC à environ 2 100 €/mois.

Ces fourchettes sont données à titre indicatif. Les besoins de recrutement s'expliquent notamment par le renouvellement des équipes, le développement des structures et la saisonnalité de l'activité.

Formations spécialisées accessibles

Pour débuter dans le tourisme, les formations en alternance sont le meilleur investissement. Elles combinent la théorie et la pratique immédiate, favorisant une intégration rapide sur le marché du travail.

Boost Up Academy propose deux titres professionnels en apprentissage : Animateur loisir tourisme et Manager d'établissement marchand, réalisés en partenariat avec notre CFA partenaire et adaptés au secteur touristique :

  1. Animateur Loisir Tourisme (Niveau 4) — Préparation directe aux métiers d'animation en tourisme, parcs de loisirs, campings. Durée : 12 mois en alternance.
  2. Manager d'Établissement Marchand (Niveau 5) — Leadership d'équipe, gestion d'établissement touristique, pilotage commercial et financier.

Les titres Conseiller commercial (niveau 4) et Négociateur technico-commercial (niveau 5) ne sont pas proposés en apprentissage par Boost Up Academy pour la rentrée 2026-2027 : contactez-nous pour être informé des prochaines ouvertures.

Formation gratuite pour l'apprenti : son coût est pris en charge par l'OPCO de l'entreprise. Vous ne payez rien. L'employeur peut percevoir l'aide à l'embauche des apprentis : 5 000 € la 1re année pour un titre de niveau 4 et 4 500 € pour un titre de niveau 5 dans une entreprise de moins de 250 salariés (6 000 € pour un apprenti en situation de handicap), pour les contrats conclus en 2026.

Salaires et perspectives d'évolution

Contrairement à l'idée reçue, les salaires dans le tourisme permettent une carrière solide (salaires bruts mensuels indicatifs) :

Métier Débutant 5 ans d'exp. 10+ ans / Manager
Animateur Loisir Tourisme 1 867,02 € (SMIC) 1 950 € 2 300 € (chef animateur)
Conseiller Commercial 1 867,02 € (SMIC) 2 100 € 2 600 € + commissions
Manager d'Établissement 2 200 € 2 500 € 3 000 €+
Négociateur Technico-Commercial 2 000 € 2 400 € 3 200 € + primes

Les perspectives d'évolution incluent : accès à la gestion, spécialisation (tourisme sportif, gastronomique), création d'entreprise, mobilité régionale ou nationale. Certains professionnels commencent comme animateurs et deviennent responsables d'établissement après quelques années d'expérience.

Compétences et qualités recherchées

Les entreprises touristiques recherchent des candidats possédant :

  • Qualités relationnelles : accueil chaleureux, écoute active, gestion de clientèle, diplomatie dans les situations difficiles.
  • Adaptabilité : capacité à gérer les impératifs saisonniers, les changements de programme, les urgences logistiques.
  • Anglais/Langues : un plus majeur pour le tourisme, particulièrement l'anglais.
  • Compétences commerciales : vente, conseil, persuasion, atteinte de cibles.
  • Autonomie et responsabilité : travail en équipe et capacité à prendre initiative sans supervision constante.
  • Connaissance des outils numériques : CRM, réservation en ligne, réseaux sociaux, gestion de contenu.

Les formations de Boost Up Academy travaillent une grande partie de ces compétences, et l'alternance vous permet de les développer de façon immédiate et concrète.

L'alternance : la meilleure porte d'entrée

Pourquoi choisir l'alternance pour débuter dans le tourisme ? Voici les avantages :

  1. Expérience terrain immédiate : vous passez environ 90 % du temps du contrat en entreprise (modules d'e-learning suivis sur le temps de travail, une journée de présentiel toutes les deux semaines), acquérant une pratique réelle dès le premier jour.
  2. Formation gratuite : son coût est pris en charge par l'OPCO de l'entreprise, aucune charge pour vous.
  3. Aide à l'embauche : l'employeur peut percevoir l'aide à l'embauche des apprentis (par exemple 5 000 € la 1re année pour un titre de niveau 4 dans une entreprise de moins de 250 salariés), ce qui facilite l'accès à l'emploi.
  4. Salaire et contrat protégé : vous êtes salarié avec droits sociaux complets (congés, chômage, retraite).
  5. Réseau professionnel : vous construisez des relations durables avec des acteurs du secteur.
  6. Perspective d'embauche : à l'issue du contrat, votre employeur peut vous proposer un CDI.

Découvrez en détail comment fonctionne l'alternance et les conditions d'accès (de 16 à 29 ans révolus).

La POEI : une préparation avant l'embauche

Si vous êtes demandeur d'emploi, vous pouvez suivre, avant votre contrat d'apprentissage, une POEI (préparation opérationnelle à l'emploi individuelle) d'environ 2 mois, financée par France Travail. Pendant cette période, vous êtes stagiaire de la formation professionnelle, rémunéré ou indemnisé par France Travail ; à l'issue, si vous avez atteint le niveau requis, l'entreprise vous embauche en contrat d'apprentissage.

Entreprises et structures qui recrutent

Les types de structures susceptibles de recruter en Hauts-de-France :

  • Parcs et sites de loisirs : par exemple Parc Astérix, Nausicaá ou le Parc du Marquenterre, ainsi que les complexes de loisirs indoor (bowling, trampolines, laser game).
  • Campings et villages vacances : campings de la Côte d'Opale et de la baie de Somme, villages de vacances, dont associatifs.
  • Salles de sport et fitness : chaînes régionales, clubs indépendants, centres aquatiques.
  • Agences de tourisme : agences de réceptif, tour-opérateurs régionaux, agences de voyages en ligne.
  • Hôtellerie-restauration touristique : hôtels 3 et 4 étoiles avec animation, restaurants d'établissements touristiques.
  • Musées et attractions : musées régionaux, maisons historiques, jardins botaniques.

Boost Up Academy est partenaire du réseau ConviGroup (40 complexes de loisirs et de sport en France). Lors de votre inscription, nous vous aidons à identifier une entreprise d'accueil selon vos préférences (secteur, région, taille, profil d'équipe).