Formation continue · 14 heures · salariés et encadrants

Formation Prévenir les risques psychosociaux et l'épuisement professionnel

Deux journées pour comprendre les risques psychosociaux, repérer les signaux d'alerte du stress et du burn-out, agir tôt et améliorer les conditions de travail. Un parcours pour les salariés, un parcours pour les encadrants.

Durée
14 heures (2 jours)
Format
Groupe de 3 à 13, présentiel
Lieu
Hénin-Beaumont
Public
Salariés et encadrants
Prérequis
Comprendre le français à l'oral
Tarif
Sur devis

Deux parcours adaptés

Les groupes sont constitués de salariés d'une même entreprise. Chaque participant suit l'un des deux parcours, selon qu'il encadre ou non une équipe.

Parcours salariésParcours encadrants
PublicTout salarié, quel que soit son métier (atelier, chantier, bureau, commercial, création), y compris les apprentisResponsables de service ou d'atelier, chefs d'équipe, chefs de chantier, conducteurs de travaux, direction
PrérequisComprendre et s'exprimer en français à l'oralEncadrer au moins un collaborateur ; comprendre et s'exprimer en français à l'oral
RéférenceBUA-RPS-SBUA-RPS-E

Objectifs pédagogiques

Parcours salariés

À l'issue de la formation, le stagiaire est capable de :

  • définir les risques psychosociaux (RPS), le stress et l'épuisement professionnel, et situer le cadre légal de la prévention (obligations de l'employeur et du salarié) ;
  • identifier les facteurs de risques psychosociaux présents dans sa propre situation de travail, à partir des six familles de facteurs de référence ;
  • repérer les signaux d'alerte du stress chronique et de l'épuisement, chez soi et chez un collègue ;
  • mettre en œuvre au moins trois techniques d'organisation de la charge de travail et de régulation du stress ;
  • signaler une difficulté de manière factuelle et constructive, et mobiliser les acteurs ressources internes et externes ;
  • communiquer de manière assertive et prévenir ou désamorcer les tensions et les conflits au sein de l'équipe ;
  • faire face à une situation relationnelle difficile avec un client ou un interlocuteur extérieur en appliquant la conduite à tenir ;
  • contribuer à l'amélioration des conditions de travail de son équipe en faisant remonter des situations et des propositions par les canaux adaptés ;
  • formaliser un plan d'action individuel de prévention.

Parcours encadrants

En plus des quatre premiers objectifs du parcours salariés, l'encadrant est capable de :

  • situer son rôle et ses responsabilités d'encadrant dans la démarche de prévention de l'entreprise (document unique, CSE, service de prévention et de santé au travail) ;
  • évaluer les risques psychosociaux de son équipe à l'aide d'une grille d'indicateurs et contribuer à la mise à jour du document unique ;
  • mettre en place des actions de prévention primaire dans l'organisation du travail de son équipe (charge, autonomie, reconnaissance, clarté des rôles) ;
  • conduire un entretien de repérage et de soutien avec un collaborateur en difficulté, sans se substituer aux professionnels de santé ;
  • appliquer la conduite à tenir face aux situations sensibles : conflit, suspicion de harcèlement, détresse aiguë, reprise après un arrêt ;
  • formaliser un plan d'action managérial de prévention.

Programme détaillé

Jour 1 — commun aux deux parcours (7 h)

Comprendre et repérer

  • Les risques psychosociaux, le stress et l'épuisement : définitions et cadre légal
  • Les six familles de facteurs de risques
  • Les signaux d'alerte, chez soi et chez un collègue
  • Organiser sa charge, réguler son stress, signaler une difficulté
  • Pour les encadrants : focus sur le rôle de l'encadrant
Jour 2 — parcours salariés (7 h)

Agir au quotidien et en équipe

  • Communiquer de façon assertive
  • Prévenir et désamorcer les conflits
  • Faire face aux clients difficiles
  • Agir collectivement sur les conditions de travail
  • Plan d'action individuel
Jour 2 — parcours encadrants (7 h)

Prévenir en tant qu'encadrant

  • Le rôle de l'encadrant et le document unique
  • Agir sur l'organisation du travail
  • Conduire un entretien de soutien
  • Gérer les situations sensibles
  • Plan d'action managérial

Public et prérequis

Salariés et encadrants de toutes entreprises, quels que soient leur taille et leur métier. Prérequis : comprendre et s'exprimer en français à l'oral ; pour le parcours encadrants, encadrer au moins un collaborateur. La formation s'adresse à un groupe constitué de salariés d'une même entreprise.

Durée, horaires et délais d'accès

  • Durée : 14 heures, soit deux journées de 7 heures.
  • Horaires : 9 h 00 – 12 h 30 et 13 h 30 – 17 h 00.
  • Modalité : présentiel, en groupe de 3 stagiaires minimum et 13 stagiaires maximum.
  • Lieu : salle de formation de Boost Up Academy (35 m², vidéoprojecteur, paperboard), complexe Team Square, ZA du Moulin, 3 chemin de Bois Bernard, 62110 Hénin-Beaumont. Parking sur place.
  • Délai d'accès : inscription jusqu'à 10 jours ouvrés avant la session. Délai moyen d'entrée en formation : 15 jours à 1 mois, selon le délai de traitement de la demande de prise en charge.

Tarifs et financement

Tarif sur mesure, établi sur devis après l'analyse de vos besoins, selon le nombre de groupes et de stagiaires. À titre indicatif, une session de 14 heures se situe entre 2 000 € et 3 000 € HT pour un groupe de 3 à 13 stagiaires. Les mêmes conditions s'appliquent à tous nos clients.

Boost Up Academy est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation. La formation est éligible à une prise en charge par l'opérateur de compétences (OPCO) de l'entreprise au titre du plan de développement des compétences, sous réserve de son accord. La subrogation de paiement est possible : l'OPCO règle alors directement Boost Up Academy. Nous vous aidons à constituer la demande de prise en charge.

Méthodes et moyens pédagogiques

Une pédagogie active

  • Apports courts et concrets, illustrés par des situations des métiers des participants
  • Ateliers en petits groupes par métier, études de cas, mises en situation et jeux de rôle, quiz
  • Cadre sécurisant : confidentialité, aucune obligation de parler de sa situation personnelle
  • Formation collective, sans prise en charge psychologique ou médicale

Moyens remis

  • Livret stagiaire avec 10 fiches outils
  • Carte réflexe et mémo de fin de formation
  • Plan d'action individuel (ou managérial) complété en séance

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Avant : analyse des besoins de l'entreprise et test de positionnement individuel (connaissances, attentes, besoins d'adaptation).
  • Pendant : quiz, ateliers et études de cas ; émargement par demi-journée.
  • En fin de formation : QCM de 20 questions (seuil de réussite : 14/20), mise en situation évaluée sur grille, plan d'action, questionnaire de satisfaction.
  • Après : certificat de réalisation et attestation de fin de formation ; bilan collectif anonyme remis à l'entreprise ; questionnaires à 3 mois (stagiaire et entreprise).

Cette formation ne mène pas à une certification inscrite au RNCP.

Formateur

Julien Joly — 18 ans de management d'équipes (de 6 à 50 personnes), fonction ressources humaines, dirigeant d'entreprise.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous avant l'inscription pour étudier les adaptations nécessaires (rythme, supports, aménagement du poste ou de la salle) : Julien Joly, référent handicap — contact@boostupacademy.fr — 06 69 96 60 74. Ces informations restent confidentielles.

Indicateurs de résultats

Formation créée en 2026 : le taux de satisfaction, le taux de réussite et le nombre de stagiaires formés seront publiés ici à l'issue des premières sessions.

Organiser une session pour votre entreprise

Un échange de 15 minutes pour analyser vos besoins, constituer les groupes et vous proposer des dates et un devis.